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WMS的实施可谓是一件庞大的工程,不仅仅需要提前准备好所需要的基础数据资料,还需要对公司内部员工进行相关知识的培训。无论是哪一种所需要耗费的时间都是不短的!那么,工厂上线WMS后,应该如何进行员工培训呢?今天,易全科技就结合10年来的WMS实施经验及研究给大家浅谈一下WMS实施全程培训管理体系的初步构想:
1、分析WMS培训的需求
一般的计划都需要有一个目标,然后在按照目标去开展详细的实施计划。企业在进行WMS培训时不可以盲目照搬别的企业成功培训经验,而应该在企业WMS实施规划的基础上,分析企业的WMS的培训需求。首先要对员工的能力进行了解、分析,看其能力是否满足WMS实施的要求;了解他们的培训需求和职业发展目标;同时结合企业WMS实施的目标分析WMS需要什么样的人力资源标准和相关的要求,建立起企业WMS实施的培训目标,实现人才招聘、人才选拔、培训管理、员工的发展等工作目标,并达到企业WMS建设与员工职业生涯发展的双赢结果,同时为进一步制定WMS培训规划做准备。
2、制定WMS培训规划
在需求分析好的基础上,再在企业领头羊的支持下,成立公司内部的“WMS培训小组”,制定好企业的WMS培训规划。结合我的工作经验,我认为应该组织保障、学习环境、培训流程、师资队伍建设、培训体系、教材建设、成本预算、培训管理考核等方面进行规划,并在此基础上,制定相应的培训工作的标准化和规划化管理方面的步骤与控制措施。同时,这些培训规划的制定要全体人员共同参与,并提出自己的一些看法与建议,提升WMS培训的认同度和参与感,进一步完善WMS培训规划内容及规划的执行度。
3、建立WMS培训体系
为什么一定要建立一套WMS培训体系呢?不建立就不行吗?其实,并非这么说的,我国大部分企业WMS的培训都是在遇到问题时,才会针对问题做些简单的培训,结果造成“头痛医头,脚痛医脚”,达不到实际的培训效果,主要原因是缺乏一个相对完善的培训体系,企业要想使WMS实施培训具有长效性,必须建立一个适合自身特点的培训体系。通常情况下,WMS培训体系主要包括内容体系、方法体系、制度体系、文化体系及效果考核体系等内容。通过培训体系的建立实现培训的系统化、制度化、规范化、标准化和持续性。但然这些培训体系内容的建立必须充分考虑企业的人力、物力、财力、信息及其它内外环境,从而保证培训体系的协同性和适应性。
4、设置合理的培训内容
在上述3步骤都完成之后,项目实施已经完成了80%了,基础也已经打好了,那么制定完善的培训内容、编写适用的培训资料由为重要。一般情况下完善的培训内容应该从态度、理念、思路、知识、管理沟通、技能、方法等方面进行设计,在让员工掌握WMS基础理论知识的同时,培养员工的综合素质,不断提升员工发现问题、分析问题、解决问题的能力,形成具有战略意识,良好团队协作沟通能力的WMS实施团队;在参考国内外优秀WMS理论及实践教材、借鉴同行WMS成功实施模式素材的基础上,结合企业自身特点,组织咨询顾问、WMS厂商及企业内部人员编写具有适用性和通俗易懂性的教材,使员工通过这些教材和资料的学习,能够从广度、深度、细节上体会到WMS实施的关键点及各环节应该注意的问题,避免在实施过程出现同行已发生的错误。如果在培训过程中,培训内容不完善,培训资料准备不充分,将会加大WMS培训的难度,影响培训的效果。